Отзыв о компании по доставке воды Qwerty
Отзыв был добавлен через внутреннюю систему комментариев.
Очень хамское отношение к клиентам! Заказывали у них на пробу воду 2 бутыли по 19 литров. Они взяли нашу тару, но взамен выдали бутыли без ручек. Затем отказались обменять свои бутыли на наши. Категорически. Менеджер приема заказов вела себя откровенно хамски и отправила разбираться к своему руководителю Роману тел. 9270455. Тот нахамил и послал... Бутыли с ручками были от другой компании. В общем они нас обманули с бутылями и нахамили, вас могут кинуть с деньгами, когда вы решите прервать с ними сотрудничество. Будьте внимательны и по возможности заказывайте воду у других поставщиков! В городе их много.
Ответ от компании
Qwerty:
Lita. Скорее всего настоящий клиент. У нас было два случая, когда клиенты заявляли, что бутылки их собственные (иначе они не имеют право их отдавать и ими распоряжаться), после чего мы брали вместо залога такую тару. Мы почти не используем бутыли с ручками, т.к. они часто негерметичные, легко трескаются, сразу портятся при заморозке, и внутренние швы служат местом сбора бактерий.
Никакой возможности вернуть переданные бутыли нет, т.к. они уходят в оборот, и найти уже нереально. Только аналогичные, но не сразу и без гарантии. Это некоторым не понятно. Lita не желает понимать простые вещи, но готова жаловаться и требовать. Мы отвечаем отказом, и это не хамство. У нас в настоящий момент не работают люди с именем Роман. Это также недостоверная информация.
Никакой возможности вернуть переданные бутыли нет, т.к. они уходят в оборот, и найти уже нереально. Только аналогичные, но не сразу и без гарантии. Это некоторым не понятно. Lita не желает понимать простые вещи, но готова жаловаться и требовать. Мы отвечаем отказом, и это не хамство. У нас в настоящий момент не работают люди с именем Роман. Это также недостоверная информация.