Доставка воды: отзывы в Санкт-Петербурге

Выражаю претензии по доставке воды.
Доставка 2-х бутылей воды по 19 л. была заказана на 14.12.2018 г. на вечер от 19.00, обещали предварительно позвонить. Я вернулась домой к 17.00 - время начала вечерней развозки.
В 18.00 позвонил развозчик, тел. +7 961-803-69-85, имени не знаю.
Я не успела подойти, тут же перезваниваю, не берет трубку, и не берет ее в течение 30 мин.
Затем в 18.30 звонит и сообщает, что он уже далеко,.. НО ВЕДЬ ЗАЯВКА БЫЛА НА 19.00
Предложил привезти воду на следующий день утром, пошла на встречу - согласилась.
Договорились на 12.00. По человечески попросила - только без воды не оставьте, пожалуйста.
В 12.00 - его нет. звоню- не подходит. Пишу СМС: " Мы ждем воду, дома будем до 16.00" - не отвечет.
Настроение испорчено, у меня был День Рождени, гости.
Объясните, почему я должна тратить время, нервы, портить себе и гостям праздник из-за
безответственноости ваших сотрудников?. ЭТО ЧТО ЗА РАБОТА?
Диспетчер тоже записала не верно, я ей сказала, что к 19.00 точно буду, но может быть получится и к 17.00, пусть развозчик позвонит. Так звонить то нужно было в 17.00 и уточнить. Она тупо пишет от 19.00. (как мне сообщил развозчик). А в 19.00 развозчику везти лениво. Хотя позвонить нужно было в 17.00, тогда бы все сложилось. РЕЗЮМЕ: БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ,
НЕПОРЯДОЧНОСТЬ!!!

Почему сотрудникам вашей компании наплевать на клиентов, компания же живет за счет продаж воды.

Мы сами сюда пришли в эту компанию по акции Рекомендация. Моя подруга тогда получили бутыль воды бесплатно. Сейчас и я стараюсь всем рекомендовать воду, но не из-за бесплатного бутыля, а просто из-за того, что вода и правда хорошего качества. Мне нравится и сервис компании, есть все, что нужно. Мы иногда и кофе с чаем заказываем, тоже нравится, что цены не отличаются от магазинных

Долго и нудно искали водовозов пока не наткнулись на сайт данной компании. Изначально сайт не особо внушал доверие, как то староват он по дизайну, извиняюсь) но все таки сделали заказ артезианской воды и начали сотрудничество. Вот пошел 3-й год и мы все еще пьем Аква Фонтану, хотим поблагодарить данную компанию за честный труд и качественную воду! Действительно не испытываем никаких опасений за качество воды, употребляем всей семьей в сыром виде и детки так же. С доставкой проблем нет.
Приносим благодарность от семьи Ковалевых!

Директору компании стоит или задуматься над работой компании либо закрыть ее . Операторы мало знакомые с деловым этикетом, доставка приезжает не вовремя, и с таким амбре как будто только закончилась пьянка, о качестве воды я боюсь даже говорить, мне кажется чистая вода не может иметь осадок в бутыле!!!!

Мне как показалось, что в нашем городе все привозят воду на своих машинах. Но не все возят воду именно на фирменных, как это делает Веселый Водовоз. Честно, иногда я даже опасаюсь пускать водителей, которые возят воду на личных авто. А вдруг это мошенники? Тем более у меня дети дома часто бывают одни и я им звоню и говорю, что с такого часа до такого будет доставка воды. Но не всегда ранее возили именно так. Потом меня это начало раздражать и я стала искать другие фирмы. Конечно, не люблю заново начинать отношения с новыми фирмами потому что это сразу будут неудобства, в доставке, в самой воде, в цене на воду. Но как-то наш переход в Веселый Водовоз был очень плавный, мы легко оговорили все условия доставки воды. Нам привезли разные вариант, пока остановились и полюбили воду Кислородная и Семиозерье. Знаю, что тут есть еще и лимонады. Но мы пока их не пробовали, как раз скоро у сына день рождение, думаю пару упаковок возьмем здесь сразу с водой закажем.
Каждая компания должна заботиться о своих клиентах, как делает это Веселый Водовоз, кстати у них группа в контакте очень интересная!

Занимаюсь танцами довольно давно. Всегда стараюсь держать себя в форме, поэтому мне важно, чтобы вода, которую я пью всегда была только качественная. Много раз обращалась в разные фирмы, но все что-то не нравилось. После того, как на батле попробовала воду Веселый Водовоз. Сразу поняла, что это то, что мне нужно. Так и стала покупать воду для дома.

Когда мне привезли воду, заказ делала в Хваловских водах, я была просто в шоке. Я как то не обратила сразу внимание, а только после того, как готовить пошла. Вода была мутная и с непонятным запахом. Меня это очень сильно расстроило, и я решила позвонить в компанию. Кроме грубости на мою претензию, я ничего не добилось, получила даже обвинения в свой адрес, типа я наговариваю. Ужасная безответственная компания, и врагу не пожелаешь у них заказывать.

Спасибо большое за кулер, привезли установили, очень удобно! Вода понравилась, будем заказывать если ничего не изменится).

Дочке у нас 6 лет. Она регулярно занимается спортом, На тренировку я ей всегда беру воду Веселый Водовоз, хотя у них там есть вода, но мне проще, что я ее собираю дома. Воду она у нас очень любит и тем более после тренировки ее пьет много. Вот так мы и берем всегда все упаковками. Чтобы в лишний раз не бежать в обычный магазин и не брать, что попало.

Узнала об АкваБалт от подруги (она долгое время у них заказывала питьевую воду домой). Я тоже
решила попробовать. Выбрала воду 19 литров по Акции. Получилось выгодно, в целом, всем
довольна.

Вода из под крана пахнет лучше, чем Хваловкие воды. Зато стоит намного меньше))) Хотя честно говоря – это ничуть не смешно, привозить такую воду своим клиентам – это как минимум неуважение. Я думаю, с такой работой Хваловские воды скоро прекратят свое существование.

Хамское отношение сотрудников, опоздание в доставке воды и привкус гадкий – вот все прелести компании Хваловские воды! Очень не рекомендую заказывать у них воду! Ничего хорошего из этого не получится(((((

Менеджер компании Весёлый Водовоз регулярно прозванивает нашу компанию и напоминает о том, что вода закончилась и просто поздравляю с какими-то праздниками. Мы заказываем у них водичку уже давно. Всё у нас оборудование идёт в аренде, которая платная: один раз в месяц мы оплачиваем безналичным расчетом сумму и пользуемся оборудованием. У нас имеется напольный кулер с охлаждением , и настольный кулер с охлаждением, после санитарной обработки никаких нареканий нет, компания самостоятельно осуществляют эту обработку. Стараемся чтобы один раз - в полгода, наши кулеры были обработаны, помыты или возвращение обратно. На момент санитарной обработки, компания временно предоставляет дежурные кулер, по стоимости обработки - здесь идут нормальные цены ---700 руб. Могу рекомендовать эту компанию, как самого надежного партнера с приемлемыми условиями сотрудничество. Большое преимущество в том, что есть круглосуточный заказ воды, это как раз удобно для нашей компании. Наша компания работает 24 часа и на производстве постоянно кто-то есть, поэтому вода в нашем офисе всегда есть в запасе.

Хорошая компания, вода вкусная, заказываем артезианскую. Всем довольны, спасибо.

Есть у этой компании замечательный претензионный отдел, в который если звонишь они такие все приветливые и готовы уладить все, все проблемы, а на деле просто замыливание глаз. Мне привезли бутыль которая протекала, я позвонила меня уверили, что такого больше не повториться и при следующем заказе мне привезут один бутыль бесплатно, звоню оператору делать заказ, а они жалобу мою не видят в системе , говорят нужно мне снова звонить в претензионный отдел. Это просто цирк, налаженной работы нет. Рада, что больше не имею с ними дела, а заказываю в другой компании.

Кто следит за своей фигурой знает, что важно пить больше воды и делать это надо как можно чаще. Мы стали покупать воду в Веселом Водовозе в прошлом году. Вода идет с хорошим составом и ее каждый раз мы берем по 8 бутылей, семья у нас состоит из 4-х человек, но мы и суп готовим тоже на этой воде.

Купили кулер, муж смог сам его установить. На самом деле там нет ничего сложного, мы своими силами и при помощи инструкции конечно смогли разобраться в нем. Вода греется моментально, вообще это настолько удобно, что дома всегда есть горячая вода для чая или кофе. Я пока нахожусь в декретном отпуске и мне важно, чтобы дома была горячая вода, потому сыну я развожу смесь этой водой. Ни разу проблем со стулом или животиком у нас не было. Хотя до этого животик болел даже на кипяченную водичку. Хоть и сама компания пишет везде. Что их воду можно давать детям от 1 года, я это делаю уже с 6и месяцев. Сынок хорошо и быстро адаптировался под эту водичку и сейчас у меня уже нет опасения ни в чем. Супчики я готовлю ему тоже на этой воде, сами же себе готовим на воде, которая очищена обычным фильтром.

В компании работают просто хамы! Доставка опоздала, и вместо извинений мне в ответ пробурчали, что то вроде Скажите спасибо, что вообще привезли! Я отказалась, сказала, что мне такое отношение не нужно, больше заказывать не буду, меня чуть ли не послали. Теперь надоедают, звонят и звонят, с предложениями заказать еще. На мои просьбы не звонить просто не реагируют. Не связывайтесь с этой компанией, потом просто будут выносить Вам могз!

Ужасное отношение, не дорожите клиентами. Заказывал воду ранее все устраивало, сейчас неделю ждёшь, и про тебя забывают, зачем тогда брать заказы?! Ещё и дозвонится не сразу получается.!

Хорошая вода! Привезли как обещали, позвонили за 30 мин, как я и просила. Рекомендую.