Доставка воды 19 л. в офис: отзывы о компаниях Московского района Санкт-Петербурга

Татьяна, я по IP адресу вычислил название Вашей компании. Называется Актив Успеха, и постоянно покупает у нас воду. Конфликтных ситуаций не припомню, если не считать просьбы снижать цены. К сожалению нету сути претензии. Прошло много времени, а в данной компании другие контактные лица, Татьяны среди них нет. Мы иногда отказываем в заказе, когда очевидно заказ делает не уполномоченное лицо, и это может вызвать проблемы в оплате, возрате тары, или двойном заказе. Также хочу сообщить, что мы не делаем всё, что хочет клиент. Только то, что обещаем и декларируем. Мы не доставляем воду ровно в 4 часа ночи, или не доставляем помпу без воды за 300 рублей в удалённую деревню (хотя вместе с двухста ОПЛАЧЕННЫМИ бутылями воды чсто готовы договориться). Нигде это не обещаем. Извиняемся, что не может сделать всё, что хотят клиенты. Но часто это расценивается как хамство. Навтречу идём, но не всегда это возможно. Один раз можем сделать исключения из правил, но в другой раз не сможем. Это не хамство, а как раз наоборот. И это честно.

Иван Кубов тоже настоящий клиент. Точнее дальний родственник подруги заказчика. Слышал про всё через других пятерых людей, и пишет откровенную неправду, причём глупую. Конкретно, пишется о качестве воды, используется соответствующая грамматика. Про шантаж, к сожалению ничего конкретного не написано, а надо бы писать сразу в органы МВД про такие случаи. Но это когда речь не идёт о фантазиях. Накладные в одном экземпляре, видимо потому, что их клиент сразу теряет? Такое иногда бывает. Но этот клиент покупал по безналичному расчёту, и даже оплачивал счета без больших задержек, что бывает не всегда. С этой точки зрения это хороший клиент. Но оплатить счета невозможно без их наличия. Счета всегда идут в комплекте с с/ф и накладной. Документы ВСЕГДА отдаются клиенту, так что вынужден сообщить, что написана полная ерунда. Единственная ситуация, которая является правдой это то, что мы более не можем давать кулеры в аренду без залога (хотя бы половину стоимости). Часто кулеры мы потом уже не видим, или их превращают в неликвид. У нас не одна сотня клиентов, которые взяв кулера, исчезли из арендованных офисов или квартир. Это слишком большие убытки. Без залога ставим в исключительных случаях проверенным клиентам. Есть желающие уговаривать и т.п., но мы сразу предупреджаем о правилах.