Вартемяжская

Не клиентоориентированная компания!

Везут бутылки с плесенью
Грязные бутылки с микротрещинами
Водители через раз адекватные. Последний раз вообще хамло редкостный !
Вода более менее
Отдел контроля качества проблему в таких водителях не видит и на просьбу стабильно поставлять чистые бутылки не реагируют !

Привезли грязную, мокрую бутылку.
Через 5 дней выяснилось, что в бутылке трещина и вода постепенно вытекает, что повлекло за собой порчу имущества.
При звонке в компанию отказались возмещать ущерб. Менеджер сообщил, что я никак не докажу, что бутылка плохого качества была изначально,а не я ее повредила.

Сделали первый заказ. Одна из бутылей 19 л. оказалась поврежденной, протекает. Пришлось ставить ее в таз, чтоб в кабинете не собиралась лужа. Благо, что таз нашли на работе. На сайте компании было написано, что подъем на 3 этаж без лифта бесплатно. По факту взяли 200 рублей за подъем на третий этаж на лифте. Я собиралась оставить чаевые, но сам факт, что нам включили подъем в стоимость показался странным. Еще для меня минусом является то, что оформить заказ через сайт компании невозможно и заказать обратный звонок через сайт тоже не удалось. Пришлось оформлять заказ через Whatsapp. В общем, заказывать ли воду второй раз в этой компании мы подумаем. Может первый блин комом?

Решила сменить поставщика воды в офис, так как предыдущая вода зацвела прямо в бутыле.. По отзывам нашла кампанию и ничуть не пожалела об этом. Пишу спустя время и могу с уверенностью сказать, что качество воды отличное! Первый раз заказала на пробу, после этого были ещё заказы. Всё очень оперативно происходит, ждать не приходится. С документацией порядок полный. Мои девочки в восторге от Ваших курьеров) Теперь мы Ваши постоянные и благодарные клиенты!

Добросовестная компания,которая дорожит своими клиентами.Заявки на воду принимаются быстро,воду привозят вовремя без задержек.Адекватные доставщики,которые не ругаются с охранниками офисного центра,показав документы,и даже когда не работает лифт,офис на 4 этаже,выполняют свою работу без упреков и раздражения.Особое внимание хочу уделить воде-качество отличное,без осадка и запаха,мягкая вкусная вода.