Отзыв о компании по доставке воды H2BIO
Отзыв был добавлен через внутреннюю систему комментариев.
Хочу поделиться негативным опытом общения с данной компанией. Заказали воду H20 BIO platinum с доставкой в субботу 17.10.2015. Специально выбрали доставку в выходной день, так как по будням очень заняты. В пятницу вечером пришло письмо на электронную почту с подтверждением, что доставка назаначена на субботу, ждите, водитель позвонит за час. Сидели ждали, НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ПРИЕХАЛ. В воскресенье тоже тишина. Решили позвонить сами. Оказалось, что водитель в субботу не успел к нам приехать и доставка перенеслась на следующий вторник. Об этом предупреждать они не намерены. Догадаться и побеспокоиться об этом должен САМ КЛИЕНТ. На просьбу забрать во вторник пустые бутылки и вернуть деньги за них менеджер Марина начала вдруг ссылаться на договор, и что по договору они заберут бутылки в течение месяца. Вот уже 1,5 недели прошло, никто не звонит из данной конторы, и не пишет. Интересно заберут ли бутылки, я уж не говорю о том, чтобы извиниться, что их сидели весь выходной день и ждали. Такого поганого сервиса давно не встречали.