Отзыв о компании по доставке воды Серебряная вода TSV
Отзыв был добавлен через внутреннюю систему комментариев.
Заказывали Серебряную воду несколько лет, но сейчас пришлось отказаться, во-первых: вода отстаиваясь в графине в последнее время оставляла мутную слизь, чего раньше не было! Во-вторых: ужасающая некомпетентность оператора! Заказала за два дня доставку до 14 часов. в половине третьего перезвонила, так-как воду не привезли, оператор подтвердила, что что-то напутали, приести можем только вечером, то есть я еще до 21 часа должна их ждать, предложили оставить у консьержки, но ведь я не спроста выбрала утреннюю доставку, вечером мы уезжали в майские праздники на дачу и что, 10 галонов три дня стояли бы у консьержки????? Когда я отказалась, мне просто ответили, что в таком случае ничем не могут помочь! Вот так, коротко и просто! Это ваши проблемы!!!!! Уже не в первый раз доставку оператор "подстраивала" не под нас, а под себя, но тогда мы были дома и это было не проблемой. Вообщем остались мы без воды и с данной фирмой распрощались! Жаль, курьеры всегда были очень любезными и ответственными, а вот бабушку-оператора, которая у нас принимала заказы, надо сменить, вероятно ей тяжело грамотно курировать процесс доставки!