Отзыв о компании по доставке воды Qwerty
Отзыв был добавлен через внутреннюю систему комментариев.
За 2 месяца несколько раз подавал заявки на возврат тары, так и не едут!!!
Ответ от компании
Qwerty:
Слава. Про возврат бутылок. Получив залог, мы обязаны его вернуть, если возвращается тара в пригодном состоянии. Часто бывает, что мы не сразу едем за бутылками, т.к. такая работа для водителей не оплачивается, не является приоритетной и срочной. По большому счёту у нас даже нет обязательств по транспортному обслуживанию таких операций, при этом при предъявлении тары мы сразу возвращаем залоги. Тем не менее, мы почти всегда идём навстречу клиенту, и привозим суммы залога клиенту на дом. Но когда клиент даёт такую заявку, и не присутствует на месте, и отключает телефон (в общем забывает про то, что к нему едут), то повторно мы к нему не едем. Это я лично установил такой запрет. Хотя и тут бывают исключения, обычно по просьбе клиента. Пожалуйста, сообщите дополнительные данные о себе! Какая у Вас тара, не пять ли литров (одноразовая), брали ли залог? Прошло много времени, скорее всего вопрос уже решён, но если есть какие-то вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь! Спасибо!