Заказываем в офис воду Семиозерье (раньше брали серебряную. На этой недели во вторник сделала заказ, позвонила оператор,сказала что заказы уже сформированы и привезут в четверг.Ну запаса воды хватало,согласилась. Работы было много,потому о воде вспомнила в пятницу, точнее о её отсутствии. Звоню.Девушка начала извиняться, говорит стоит отметка водителя что не успел. При том что у нас тоже фирма по поставкам, знаю как должна делаться такая работа. Крайне странно что при наличии всех контактов ни от водителя ни от оператора не было звонка. Водителя вполне могли принять в офисе и поздно вечером,как раз в тот день задержались.В итоге оператор сказала что ставит доставку на понедельник (странно что даже в пятницу небыло звонка от них,оператор аргументировала что много работы перед новым годом). Это плохая организация поставки.
Кроме того когда приезжали менять кулер (забрали на профилактику,поставили другой) не было предупреждения, водитель был довольно хамоватый, даже не стал ждать чтобы мы проверили работает ли кулер или нет (тоже не допустимо). В общем оценка 3 из 5.
Отзыв о компании
Мир воды,Невский район,22.12.2012 в 00:36