Отзыв о компании по доставке воды Веселый Водовоз
Отзыв был добавлен через внутреннюю систему комментариев.
Выбрали компанию прочитав отзывы на сайте. И что же? Мы разочарованы. Сотрудничаем с ними 2 месяца и за этот период наш заказ теряли 3 раза и мне приходилось звонить и выяснять. Причем теряли заказ оплаченный онлайн. Однажды мой оплаченый заказ оказывается назначался какому-то ООО. Сегодня история повторилась. Вчера 29 августа сделала заказ на сайте и оплатила. Никто не перезвонил. Сегодня с утра звоню сама и узнаю, что мой оплаченный заказ присвоен другому человеку. Я настаиваю, что это мой заказ. Оператор ответила: "Я буду связываться с финансовым отделом и выяснять от кого поступила оплата". Вот так. Хорошо, что при оплате ввела e-mail, куда пришла квитанция об оплате, как докозательство, иначе попрощалась бы со своими деньгами. В итоге, за ошибку оператор не извинилась, воду я получу только завтра. Оператор не поинтересовалась, когда нужна вода, ведь заказ был сделан вчера еще до обеда. Будем искать другую компанию по доставке воды, пусть дороже, но без таких проблем.